CFOs decidem mais sobre TI do que CIOs, diz Gartner

O CFO tem uma maior influência nas decisões de investimento em TIs do que o CIO, diz a Gartner. O CFO autoriza 26% de todos os investimentos em TI, e 51% quando combinado com o CIO, segundo revela a edição 2011 do Financial Executives International (FEI) Technology Study, que mostra também um aumento significativo da quantidade de CIOs que passaram a se reportar aos CFOs, em relação à edição de 2010.

O estudo ouviu executivos (75% deles CFOs) de 344 empresas de diversos segmentos econômicos, 49% delas com operações globais. Em 46% das organizações a área de TI se reporta diretamente ao CFO (em 2010 eram 42%). E em 45% delas, o CFO lidera a estratégia de investimento em tecnologia, por ser o único decisor (7%) ou por liderar a equipe que toma decisões sobre tecnologia e TIs (38%). Só em 5% das empresas o CIO continua soberano em relação às decisões de investimentos em tecnologia.

"Temos notado um crescente envolvimento do CFO nas decisões de TI, a partir das respostas em 2010", disse John Van Decker, analista do Gartner. Até por isso, aplicações de gestão de desempenho e os programas de análise (Business Analytics) são prioridades de investimento.

“É preciso entender que o CFO vê o impacto nos processos de negócios e na capacitação empresarial como as principais questões para justificar o investimento em tecnologia “, explica Van Decker.

E faz um alerta alerta: segundo ele as empresas devem aprender a compreender melhor o impacto que os seus CFO têm sobre as decisões relacionadas com a tecnologia e garantir que eles tenham entendimento adequado sobre o impacto dessas decisões nos negócios.

De acordo com os resultados do estudo, CFOs e CIOs ainda não aproveitam como poderiam a oportunidade para se formar uma "poderosa aliança" dentro das grandes corporações, por falta de comunicação. Só 32% dos CFOs vêm os CIOs como parceiros estratégicos. Os CFOs precisam ter um bom conhecimento de como o investimento em TI pode oferecer benefícios globais em termos estratégicos, enquanto os CIOs precisam comunicar de forma eficaz como os seus planos de investimento em TI podem oferecer valor ao negócio.

"Os CFOs devem desempenhar um papel pró-ativo na tomada de decisões de tecnologia para suportar os objetivos estratégicos de suas organizações, e não apenas a área financeira", diz o estudo. Os "CFOs também precisa entender como os mercados de tecnologia em evolução terão impacto nas decisões que deverão tomar."

O estudo alerta que muito mais poderia ser feito para investir de forma eficaz e, portanto, aumentar o valor da TI para a companhia, se CFOs e CIOs trabalhassem mais integrados, de fato, e não apenas no organograma.

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